Condiciones generales

Condiciones generales de contratación para la tienda en línea de AGCO International GmbH
(Actualización, junio de 2014)

Artículo 1       Ámbito de aplicación y definiciones

(1)     Las siguientes condiciones generales de contratación se aplicarán a la totalidad de las relaciones comerciales que surjan y tengan lugar a través de nuestra tienda en línea entre usted, en calidad de cliente nuestro, y nosotros, AGCO International (en lo sucesivo, "AGCO"). Determinante será la versión de nuestras condiciones generales de contratación vigente en el momento de la realización del pedido. No se reconocerán otras condiciones del cliente, excepto cuando AGCO apruebe su validez de manera expresa por escrito.

(2)     Los productos y servicios ofrecidos a través de nuestra tienda en línea están dirigidos únicamente a consumidores como clientes finales. A efectos de las presentes condiciones generales de contratación, (i) se entenderá como "consumidor" toda persona física que formalice un contrato cuyo uso principal no pueda atribuirse a una actividad comercial ni autónoma (artículo 13 del Código civil alemán) y (ii), como "empresario", una persona física o jurídica, o una sociedad personalista con personalidad jurídica que con la celebración de un contrato ejerza una actividad comercial o autónoma (artículo 14, párrafo 1 del Código civil alemán).

Artículo 2       Celebración del contrato

(1)     Los productos y servicios ofrecidos en nuestra tienda en línea no constituyen la formalización de contrato alguno, sino únicamente una invitación a realizar un pedido.

(2)     Con su pedido, usted nos presenta una oferta para la celebración de un contrato de compraventa. El contrato de compraventa se confirmará con el envío del artículo pedido. La confirmación de la recepción de su pedido no significa la aceptación de la oferta, sino que únicamente tiene como objeto informar acerca de la recepción del pedido.

Artículo 3       Revocación del cliente y exclusión del derecho de revocación

(1)     Como cliente le corresponde un derecho de revocación. En las instrucciones de revocación siguientes encontrará los requisitos y las consecuencias jurídicas del ejercicio del derecho de revocación.

 

Instrucciones de revocación

Derecho de revocación:

Usted tendrá derecho a revocar el contrato sin indicar motivo alguno en un plazo de 14 días.

En el caso de mercancías suministradas, el plazo de revocación será de 14 días a partir de la recepción de las mercancías por su parte o la de un tercero autorizado (que no sea el transportista).

Para realizar la revocación, deberá enviarnos una declaración (por correo postal, fax o correo electrónico) a

AGCO GmbH

Parts Gebäude

Gewerbepark 7

87640 Biessenhofen

Alemania

Contact.Webshop.sp@agcocorp.com

para informarnos de su decisión de revocar el contrato. Podrá emplear el formulario de revocación adjunto, si bien no es imprescindible.

Para salvaguardar el plazo de revocación será suficiente con que nos envíe la notificación antes del vencimiento del plazo de revocación.

Consecuencias de la revocación:

Si revoca el presente contrato, le devolveremos la totalidad de los pagos que hayamos recibido de usted, incluidos los gastos de envío (excepto los gastos adicionales resultantes si escoge un modo de envío distinto al envío estándar) sin demora y a más tardar en los 14 días siguientes a la recepción de su revocación. Para la devolución emplearemos el mismo modo de pago que el utilizado para la transacción original, a menos que se acuerde expresamente algo distinto con usted. En ningún caso se le aplicarán tasas por la devolución. Podremos negarnos a realizar la devolución hasta recibir las mercancías o la presentación de la confirmación de envío de las mismas, lo que suceda antes.

Deberá entregarnos o enviarnos la mercancía de inmediato y, en cualquier caso, a más tardar en los 14 días siguientes a partir del día en el que nos informó de la revocación del contrato. El plazo se considerará salvaguardado si envía la mercancía antes de la finalización del plazo de 14 días.

Los gastos indirectos de la devolución de la mercancía correrán a su cargo.

Únicamente deberá asumir una posible pérdida de valor de las mercancías cuando esta se deba a una manipulación no necesaria para comprobar las características y el modo de funcionamiento de las mercancías.

(2)     En virtud del artículo 312g del Código civil alemán, el derecho de revocación no se aplicará, entre otros,

a)      en caso de mercancías no acabadas, para cuya fabricación sea necesaria una selección individual del cliente o que estén adaptadas a las necesidades personales de este,

b)      en caso de mercancías selladas que por motivos de protección de la salud e higiene no puedan devolverse una vez retirado el sello tras la entrega,

c)      en caso de grabaciones de sonido o vídeo, o software informático en un embalaje sellado una vez eliminado el sello tras la entrega, y

d)      en el caso de periódicos o revistas a excepción de los contratos de suscripción.

Artículo 4       Precios, condiciones de pago y reserva de la propiedad

(1)     Siempre y cuando no se haya acordado algo distinto, se aplicarán los precios indicados en nuestra tienda en línea el día en que se celebre el contrato. Se producirá demora 14 días después de la emisión de la factura.

(2)     Los pagos podrán realizarse con tarjeta de crédito o PayPal. En casos concretos, AGCO se reserva el derecho de excluir determinados modos de pago según el importe del valor del pedido y la solvencia del cliente.

(3)     Como cliente, únicamente le corresponderá un derecho de compensación cuando sus contrademandas hayan sido declaradas válidas judicialmente, no sean objeto de disputa o cuando nosotros las hayamos aceptado por escrito Igualmente, solo podrá ejercer su derecho de retención en la medida que su demanda esté basada en la misma relación contractual.

(4)     Únicamente se realizan entregas en la Unión Europea y Suiza.

(5)     La mercancía permanecerá en nuestra propiedad hasta el pago íntegro de la factura. Si se retrasa en el pago más de 10 días, tendremos derecho a rescindir el contrato y solicitar la devolución de la mercancía.

Artículo 5       Gastos de envío y condiciones de envío y suministro

(1)     Los gastos de envío pueden variar según el modo de envío y la naturaleza del pedido realizado. Consulte la página Gastos de envío para obtener más información sobre el importe de los gastos de envío.

(2)     El suministro de la mercancía se lleva a cabo de conformidad con lo concertado con usted. En el resumen del pedido encontrará el plazo de entrega.

Artículo 6       Garantía y responsabilidad

(1)     Regirán las regulaciones de garantía legales.

(2)     Únicamente responderemos por indemnizaciones por daños y perjuicios en los casos a) hasta d) recogidos a continuación:

(a)     de manera ilimitada en caso de muerte, lesiones corporales, daños a la salud, así como daños ocasionados por dolo o negligencia grave;

(b)     por daños derivados del incumplimiento de cualquier garantía otorgada por escrito en la medida de su interés patrimonial como cliente que quede incluido por la garantía y sea reconocible en el momento de su entrega;

(c)     en caso de responsabilidad por los productos en virtud de la Ley alemana de responsabilidad del producto;

(d)     en el caso de infracciones de obligaciones contractuales esenciales debido a una negligencia leve, la indemnización por daños y perjuicios resultantes se limitará al volumen de los daños típicos y previsibles con cuya aparición pudiera contarse en el momento de la celebración del contrato. Las obligaciones contractuales esenciales son aquellas imprescindibles para la celebración del contrato y en cuyo cumplimiento se puede confiar.

(3)     Por lo demás, queda excluida cualquier responsabilidad por daños, independientemente de su fundamento jurídico.

(4)     En los supuestos recogidos en la sección 1 d), las indemnizaciones y compensaciones prescribirán en doce meses. El plazo de prescripción comenzará según lo estipulado en el artículo 199 del Código civil alemán.

(5)     La exclusión de responsabilidad recogida en las presentes disposiciones se aplica igualmente a nuestros órganos ejecutivos y a nuestros auxiliares y encargados, en particular, los empleados.

Artículo 7       Protección de datos

(1)     Todos los datos personales que nos comunique se recogerán, procesarán y almacenarán únicamente de conformidad con la Ley de protección de datos alemana.

(2)     Sus datos personales son necesarios para poder gestionar el contrato celebrado con usted. Cualquier otro uso distinto de su información requerirá su consentimiento explícito. Encontrará los detalles sobre la información personal que recog

§ Apartado 8 TASAS DE ADUANA

emos y la utilización de la misma en nuestra política de privacidad.Al realizar un pedido de productos AGCO que deba enviarse fuera de la UE, es posible que surjan impuestos y derechos de importación que se recaudan cuando el paquete llega al destino especificado. Los cargos adicionales quedan fuera de nuestro control, y será usted quien deberá asumir el despacho aduanero. Las políticas aduaneras varían enormemente entre países, por tanto, puede que desee contactar su oficina de aduanas local para obtener más información. Cuando realice un pedido en AGCO, usted será considerado el importador registrado, y deberá cumplir la totalidad de leyes y regulaciones del país en el que reciba los productos. Las entregas transfronterizas podrán verse sujetas a inspecciones y ser abiertas por las autoridades aduaneras.

Artículo 9       Identidad del proveedor y contacto

(1)    La tienda online es operado y administrado por:

AGCO Deutschland GmbH
Johann-Georg-Fendt-Str.14
87616 Marktoberdorf
Alemania

(2)     Cualquier reclamación podrá hacerse valer en la dirección arriba mencionada.

Artículo 10    Disposiciones finales

(1)     Regirá el derecho alemán con exclusión de la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías

(2)     La invalidez de cualquiera de las disposiciones de las presentes condiciones generales de contratación no afectará al resto de las condiciones contractuales.

AGCO International GmbH