Verkkokaupan AGCO Deutschland GmbH / AGCO International GmbH yleiset liiketoimintaehdot

1. (1) Seuraavat yleiset liiketoimintaehdot koskevat kaikkia verkkokauppamme kautta käynnistettyjä ja toteutettuja liiketoimintasuhteita sinun ja yrityksemme, AGCO Deutschland GmbH (josta jäljempänä käytetään myös nimitystä "AGCO"), välillä, jos olet saksalainen asiakas, tai sinun ja yrityksemme AGCO International GmbH (josta jäljempänä käytetään myös nimitystä "AGCO") välillä, jos olet Saksan ulkopuolelta tuleva asiakas. Määräävä yleisten liiketoimintaehtojen versio on tilausajankohtana voimassa oleva versio. Asiakkaan tästä poikkeavia ehtoja ei hyväksytä, ellei AGCO ole niitä nimenomaisesti kirjallisesti hyväksynyt.
2. (2) Verkkokauppamme kautta tarjoamamme tuotteet ja palvelut on tarkoitettu yksinomaan kuluttajille loppukäyttäjinä. Näiden yleisten liiketoimintaehtojen tarkoituksiin (i) "käyttäjä" on mikä tahansa luonnollinen henkilö, joka solmii sopimuksen sellaisessa tarkoituksessa, jonka ei pääasiassa voida katsoa olevan osa liiketoimintaa tai yrittäjätoimintaa (BGB § 13) ja (ii) jos "yrittäjä" on luonnollinen tai juridinen henkilö tai oikeustoimikelpoinen henkilöyhtiö, joka harjoittaa sopimusta solmittaessa liike- tai yrittäjätoimintaa (BGB § 14 kohta 1).

1. (1) Verkkokaupassamme tarjolla olevat tuotteet ja palvelut eivät vielä muodosta sopimusta vaan ne ovat ainoastaan tilauksen toimituspyyntö.
2. (2) Tilauksen tehdessäsi teet meille ostosopimustarjouksen. Ostosopimus tulee voimaan, kun tilaamasi tuote lähetetään sinulle. Tilauksen vastaanottamisen vahvistaminen ei merkitse tarjouksesi hyväksymistä. Se vahvistaa yksinomaan, että olemme vastaanottaneet tilauksesi.

(1) Kuluttajana sinulla on peruutusoikeus. Peruutusoikeuden ehdot ja oikeusvaikutukset on esitetty seuraavassa peruuttamismenettelyssä.

Peruuttamismenettely

Peruuttamisen seuraukset:

Jos peruutat tämän sopimuksen, meidän on viipymättä ja viimeistään neljäntoista päivän kuluessa siitä päivästä, jolloin olemme vastaanottaneet ilmoituksesi tämän sopimuksen peruuttamisesta palautettava kaikki meille suorittamasi maksut, mukaan lukien toimitusmaksut (pois lukien lisämaksut, jotka ovat syntyneet sen seurauksena, että olet valinnut toimitustavaksi jonkun muun kuin tarjoamamme, edullisimman vakiotoimituksen). Palautamme kyseisen maksun käyttäen samaa maksuvälinettä kuin käytit alkuperäisessä tapahtumassa, paitsi, jos kanssasi on nimenomaisesti toisin sovittu; sinulle ei missään tapauksessa myönnetä korvauksia kyseisen takaisinmaksun johdosta. Voimme kieltäytyä takaisinmaksusta, kunnes olemme vastaanottaneet palautetut tuotteet tai kunnes olet todistanut, että olet lähettänyt tuotteet takaisin, sen mukaan, kumpi ajankohta on aikaisempi.

Tavarat on lähetettävä tai luovutettava takaisin välittömästi ja ainakin viimeistään neljäntoista päivän kuluessa siitä päivästä lähtien, jolloin ilmoitit meille sopimuksen peruuttamisesta. Tavarat ehtivät ajoissa, jos lähetät ne ennen kuin neljäntoista päivän määräaika on kulunut umpeen.

Maksamme tavaroiden palauttamisesta aiheutuneet kustannukset.

Sinun on hyvitettävä tavaroiden mahdollinen arvon alennus vain silloin, jos kyseinen arvon alennus johtuu käsittelystä, joka on seurausta muusta kuin tavaroiden luonteen, ominaisuuksien tai toimintatapojen tarkastamisesta.

(2) Peruutusoikeutta ei BGB:n pykälän 312g mukaan ole olemassa mm., jos on kysymys
1. a) tavaroista, joita ei ole esivalmistettu vaan jotka on valmistettu käyttäjän valintojen tai toiveiden mukaisesti tai jotka on suunniteltu ilmeisen henkilökohtaisiin tarpeisiin tai
2. b) tavaroista, jotka on sinetöity toimituksen yhteydessä ja jotka eivät terveyssuojan tai hygienian vuoksi sovellu palautettaviksi, jos niiden sinetti on poistettu toimituksen jälkeen, sekä
3. c) sinetöidyssä pakkauksessa olevista ääni- tai videonauhoituksista tai tietokoneohjelmista, jos sinetti on poistettu toimituksen jälkeen tai
4. d) sanoma- tai aikakaus- tai kuvalehdistä, tilaussopimuksia lukuun ottamatta.

1. (1) Ellei toisin ole sovittu, voimassa ovat sopimusajankohtana voimassa olevat ja verkkokaupassamme esitetyt hinnat. Kaikkiin hintoihin sisältyy kulloinkin voimassa oleva lakisääteinen arvonlisävero. Maksun viivästynyt, jos laskutuksesta on kulunut yli 14 päivää.
2. (2) Maksut voidaan periaatteessa suorittaa luottokortilla, PayPal-maksupalvelulla tai Sofortüberweisung-tilisiirrolla. AGCO pidättää itsellään oikeuden sulkea yksityistapauksissa pois tietyt maksutavat tilauksen arvosta ja tilaajan luottokelpoisuudesta riippuen. Yksittäiset toimenpiteet ja mahdolliset maksutavat ilmoitetaan tilauksen yhteydessä.
3. (3) Sinulla on tilaajana kuittausoikeus vain, mikäli vastavaatimuksesi on todettu lainvoimaisiksi, kiistattomiksi tai jos olemme ne hyväksyneet. Lisäksi sinulla on oikeus harjoittaa pidätysoikeutta ainoastaan, mikäli vastavaatimuksesi perustuu samaan sopimussuhteeseen.
4. (4) Toimitukset suoritetaan vain Euroopan unionin sisällä ja Sveitsissä. Katso lisätietoja sivulta "Toimitus".
5. (5) Meillä on täysi omistusoikeus tavaroihin, kunnes täysimääräinen maksu on suoritettu. Jos maksun suorittaminen viivästyy yli 10 päivää, miellä on oikeus purkaa sopimus ja vaatia tavaran palauttamista.


6. Maksupalvelutarjoaja
   Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Paytrail Oyj näkyy maksun saajana tiliotteella tai korttilaskulla ja välittää maksun kauppiaalle. Paytrail Oyj:llä on maksulaitoksen toimilupa. Reklamaatiotapauksissa pyydämme ottamaan ensisijaisesti yhteyttä tuotteen toimittajaan.
   Paytrail Oyj, y-tunnus: 2122839-7
   Innova 2
   Lutakonaukio 7
   40100 Jyväskylä
   https://www.paytrail.com/kuluttaja/tietoa-maksamisesta

1. (1) Toimituskulut voivat vaihdella toimitustavasta ja tilauksen luonteesta riippuen. Katso lisätietoja toimituskustannusten suuruudesta sivulta "Toimitus".
2. (2) Toimitamme tavarat kanssasi tekemiemme sopimusten mukaisesti. Toimitusaikojen yksityiskohtaiset tiedot on esitetty tilausyhteenvedossa.

1. (1) Voimassa ovat lakisääteiset takuusäännökset.
2. (2) Olemme vahingonkorvausvastuussa vain kirjainten a) - d) mukaan seuraavasti:
   1. (a) rajoituksetta tahallisesta tai vakavan laiminlyönnin aiheuttamasta kuoleman tai ruumiinvamman tuottamuksesta ja/tai terveyshaitoista;
   2. (b) vahingoista, jotka johtuvat mahdollisesti kirjallisesti annettujen takuiden noudattamatta jättämisestä siinä laajuudessa kuin taloudellinen etusi tilaajana sen määrittelee, takuun tarkoitus kattaa ja joka oli tiedossamme takuun myöntämisajankohtana;
   3. (c) tuotevastuun ollessa kysymyksessä tuotevastuulain mukaisesti;
   4. (d) olennaisten sopimusvelvoitteiden lievästä huolimattomuudesta johtuneista rikkomuksista; tällaisessa tapauksessa vahingonkorvausvelvollisuus rajoittuu kuitenkin ennakoitavissa olevaan, tyypillisesti sopimuksen solmimisajankohtana tiedossamme olleissa olosuhteissa ilmenevään vahinkoon. Olennaisia sopimukseen perustuvia velvollisuuksia ovat sellaiset perustavanlaatuiset velvollisuudet, jotka olivat sinulle tärkeitä sopimuksen solmimisen kannalta ja joiden toteutumiseen voit luottaa;
3. (3) Muutoin meillä ei ole minkäänlaista vahingonkorvausvelvollisuutta minkään oikeudellisen perusteen nojalla.
4. (4) Kohdassa 1 d) kuvatuissa tapauksissa vahinko- ja kulukorvausvaatimukset vanhenevat kahdentoista kuukauden kuluessa. Vanhentumisaika alkaa BGB:n pykälän 199 mukaan.
5. (5) Siinä määrin kuin vastuumme on näiden määräysten mukaan poissuljettu, sama koskee myös toimielimiemme ja sopimuksen täyttämiseen ja siihen liittyvien töiden suorittamiseen käyttämiemme tahojen, etenkin henkilöstömme vastuuta.

1. (1) Keräämme, käsittelemme ja tallennamme kaikkia luovuttamiasi henkilötietojasi ainoastaan voimassa olevan tietosuojaoikeuden määräysten mukaisesti.
2. (2) Tarvitsemme henkilötietojasi kanssasi solmimamme sopimuksen täyttämiseen. Kaikenlaiseen muuhun käyttöön tarvitaan siihen nimenomaisesti antamasi lupa. Katso kerättyjä tietoja ja niiden käyttämistä koskevat yksityiskohtaiset tiedot tietosuojaselosteestamme.

Jos tuotteita AGCO:n tuotteita tilataan toimitettavaksi EU:n ulkopuolelle, on mahdollista, että niistä on maksettava tuontitulleja ja -veroja heti, kun paketti saapuu päämääräänsä. Emme voi vaikuttaa kyseisiin lisä- ja tullimaksuihin ja ne lankeavat sinun maksettavaksesi. Tullimääräykset vaihtelevat suuresti eri maissa, joten jos sinulla on kysyttävää tai haluat lisätietoja asiasta, ota yhteyttä paikallisiin tulliviranomaisiin. Huomaa lisäksi, että kun teet tilauksia AGCO:lta, tuot tavarat maahan ja siinä yhteydessä on noudatettava kaikkia sen maan lakeja ja asetuksia, joihin tavarat tuodaan. Tulliviranomaiset voivat avata ja tutkia rajoja ylittävät toimitukset.

(2) Jos sinulla on huomautettavaa, voit ottaa yhteyttä yllä mainittuun osoitteeseen.

Euroopan komissio on asettanut käyttöön verkkovälitteisen riidanratkaisun Internet-alustan (jota kutsutaan myös nimellä "OS-alusta), jossa kuluttajariitoja voidaan ratkaista tuomioistuinten ulkopuolella. Tälle alustalle voidaan siirtyä seuraavasta linkistä: http://ec.europa.eu/consumers/odr/. 

AGCO ei osallistu vaihtoehtoiseen riidanratkaisumenettelyyn kuluttajasovittelulautakunnassa VSBG:n mukaisesti, eikä sillä ole siihen velvollisuutta.

1. (1) Sopimukseen sovelletaan Saksan lakia pois lukien YK:n kauppalaki.
2. (2) Jos jotkut näiden yleisten liiketoimintaehtojen määräykset eivät ole voimassa, se ei vaikuta muiden sopimusehtojen voimassaoloon.

AGCO Deutschland GmbH
AGCO International GmbH